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我院开展政工查房、召开院领导与患者见面会

 

1221日下午,由党委书记段西涛带队,党办、纪委、监察室、组织部、团委、宣传部等党务部门的负责同志开展了政工查房,一行人对我院住院楼南楼各临床科室进行了走访,与医务人员和患者做了亲切交流。本次查房发现了一些问题,如个别科室楼道异味较大、供水管道陈旧失修、地面出现破裂等,职能部门及时与后勤保障处、基建处进行联系,迅速安排处理。交流中,部分科室提出了医改后科室发展面临一些困难,段书记表示,将积极与上级主管部门沟通,反馈基层实际情况,共同探索解决方案。本次查房还查看了病房患者满意度评价系统,并对各科医疗安全、防火防盗问题做了提示。

26日下午,在东院四楼会议室召开了一次院领导与患者见面会。会议由段书记主持,参加会议的院方代表有:东院党办、院办、医务处、护理部、门诊部、宣传部、后勤保障处、膳食部等职能部门负责人,党办主任菅丽丽也参加了本次活动。此外,来自东院14个临床病区的患者与家属作为患方代表参加了见面会。

在座谈过程中,患方代表对东院的医疗技术、服务质量、医德医风等方面给予了高度赞扬和充分肯定。部分患方代表对呼吸内科丁翠敏、葛晖,乳腺中心刘运江,胸外科温士旺、黄超等医护人员专门提出表扬。同时,患方代表也就环境卫生、饮食、医患沟通、窗口服务等方面向我院提出了一些建设性意见和建议。会上,菅主任还与大家分享了一名患者家属记录的女儿在血液内科刘丽宏主任帮助下,成功战胜病魔的心路历程,引起了在座患者的强烈共鸣。

最后,段书记作了总结发言。他首先感谢各位患者和家属能够抽出宝贵时间参加见面会,也感谢大家对东院医务人员给予了肯定和表扬。他表示,大家在座谈中提出的所有意见和建议都已经做好记录,能够马上解决的马上解决,暂时还不能立刻解决的,会尽快研究并制定解决方案。医院今后还会不断加强医患沟通,持续改进各项工作,为广大患者和家属提供更加优质的服务。最后,他还向所有参会人员表达了新年的祝福。

通过两次活动发现,我院临床医务人员工作认真,医患关系较为和谐。党务部门将与临床科室继续保持良好沟通,紧密配合,为推动我院不断发展而努力奋斗。

/刘若飞  巨雷  /唐婧鋆  周孟

 

党委书记段西涛走访临床科室

 

院领导与患者见面会

 

 
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