我院肿瘤内科面对的大多数是晚期恶性肿瘤患者，不但承受疾病之“痛”，更有各种心理之“苦”。基于患者切实需求，在医院党委的正确领导下，肿瘤内科坚持将“人文”工作融入临床一线，在成立科室的41年间，始终致力于让患者拥有健康心理和良好情绪。“我们无法保证癌症患者生命的长度，但至少可以做到用心照护，他们的疾痛是多方位的，每一种痛都需要被看到、被重视、被疗愈。通过大家的共同努力，让患者感受到实实在在的医学温度”。
时光流转，以心相护
科室病房里的癌症患者常表示，“最难的并不是疾病本身的痛苦，而是心灵上的挣扎和煎熬”。肿瘤的姑息人文关怀倡导早期介入，即对患者进行身体、心理和灵性上的全面关怀。目前，科室开展的心灵关怀活动主要包括团体及个体心理疏导，通过绘画心理、催眠放松、正念冥想等方法，配合舒缓音乐，进行“小团体”心理疏导、科普心理知识、指导睡眠、饮食、中医与情绪、养生与心理等多方面活动，有效缓解了患者的焦虑情绪，帮助患者找到抗击肿瘤的精神支柱。
科室还特别推出读书活动，推荐了《她与癌症这九年》《生命如此美丽》《生命的奇迹》等多部读物。通过微信群内的精彩分享，患者们增强了信心，增长了防癌康复的知识，大家纷纷表达“这是一个温暖的大家庭”，肿瘤内科的医护人员被患者赞誉为“高尚医德暖人心，精湛医术除病痛”。
肿瘤内科自成立以来，始终坚持“从临床中来，到临床中去”，借鉴国际先进的肿瘤姑息心理治疗理念与实践，全科医护人员不断提升自身的心理专业能力，国家二级心理培训师通过率达到了50%。
暖阳关怀，科学引导
科室深入探索多种心理治疗模式，成立了暖阳工作室，采用音乐、绘画、手工制作等多种艺术形式进行干预治疗，深化与患者及家属的心理沟通，帮助患者在抗癌道路上获得更多“温暖陪伴”和“人文支持”，增强战胜疾病的信心。不同模块的宣教培训每年有序进行，效果显著，年受益者达万人以上。
绘画治疗为部分不善言辞的患者提供了补充言语交流的途径。治疗主题包括：情绪的可视化表达、理想中的自我、我的家庭、美好未来等。患者通过绘画倾诉内心感受，发现并解决心理问题，进行有效的心理疏导。团体绘画受到了患者的喜爱，例如集体作画、绘画接力等，有利于增提升患者的自尊和自信。
访谈在轻松安静的环境下进行，医务人员真诚开放地与患者探讨病情。通过填写各种量表，评估患者生活质量、焦虑、抑郁程度、DT等，更全面地了解患者心理状态。有的患者表示，“医护人员与我促膝交谈，都忘记自己是病人了”。
手工制作作为一种干预方式，将中国传统文化有效融入，有助于缓解心理压力，改善不良情绪，提高心理健康水平。患者及家属参与度高，制作小笔筒、玫瑰花、手链项链、剪纸等，以作品承载期望。
音乐治疗的成效在发掘中不断完善。科室探索适合中国肿瘤患者的音乐治疗模型，从一首熟悉的民歌，到古典音乐的讨论，再到以音乐为主题讨论生活、希望、疾病……随着实践的深入，大家发现以音乐作为媒介或直接的干预方式切实拉近了医患之间的距离。以音乐干预整合患教的“SMILE宣教活动，自2013年起已走过10个年头，患者和家属建立了“亲密”友谊。
一幅幅感谢的字画，一面面致谢的锦旗，不仅承载着患者沉甸甸的心意，更是对科室和医院充分信任的象征，激励着全体医务人员持续提高医疗服务水平。肿瘤内科始终以守护患者的“身心健康”为初心和使命，将持续深耕“人文关怀”，以更有温度、更高质量的服务，让患者的康复更加温暖有力。
肿瘤内科
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