我院妇科护理团队是一支在业务、教学、科研等方面蓬勃发展的队伍。目前妇科有4个病区，护理人员75名，其中拥有高级职称人员4名、中级职称52名，拥有2名中华专科护士和16名省级专科护士，硕士研究生护士1名。2011年，在医院和护理部的大力支持下，妇科率先开展以“以病人为中心”的优质护理服务，成为医院第一批优质护理示范病房，改革了“三班倒”传统排班模式，为患者提供连续性护理服务，有效提升了患者满意度与护士职业成就感。
用爱心呵护生命，持续开展快速康复工作
在医院党委的支持下，在科主任和护士长的悉心指导下，2016年，妇科率先开展快速康复（ERAS）工作，并将快速康复理念贯穿整个围手术期。针对女性患者在身体和心理上脆弱敏感等问题，妇科团队从细处着手，既充分带动患者及家属的积极性，又联合麻醉科医生、护理团队、营养师、内分泌科等相关专科医师对患者进行术前个体化评估及护理，优化各项治疗和护理措施。从患者就诊、术前宣教、术中微创、术后护理、康复锻炼、出院指导到院外延伸护理及随访，几年来，团队对快速康复的护理流程精心打磨，得到广泛好评。
自开展优质护理服务以来，团队不断完善便民措施，重视病人的心理护理和健康教育，关心病人的情绪和沟通感受。2018年，为改善病房医疗环境，妇科率先开展专业陪护，持续提升服务水平。此外，科室积极进行在院和出院患者的问卷调查及电话随访，切实了解病人的需求和就医感受，巩固提升护理质量。
开通“生命管路”，打开希望之门
作为中华护理学会和河北省护理学会静疗培训基地的组成部分，妇科既承担着严谨的教学任务，也承担着繁重的临床治疗任务。“不怕苦，埋头干”是每一位妇科人秉承的理念。
恶性肿瘤患者在术前新辅助化疗和术后的营养支持及后续的化疗中，均需要建立安全有效的静脉通路，以保证药物的顺利输入。所以，血管通路的选择显得尤为重要。以何晶护士长为主的静疗护士团队，在经外周中心静脉导管置入方面技术娴熟、勇于创新、迎难而上，相继开展了隧道式PICC及手臂港技术，提高了患者带管的舒适度、满意度。置入管路只是治疗的第一步，患者的管路能“一管到底”才是最终目标。妇科的每一位护士都经过静疗护士团队的专业培训，并积极学习实践，持续降低静脉导管相关并发症的发生率。
把健康教育升华为治疗手段
近年来，妇科疾病合并症越来越多，糖尿病、高血压、肾病、下肢静脉血栓、抑郁症等，都对护理工作提出更高要求。“三分治，七分养”，优质护理离不开健康宣教的支撑，在与疾病斗争中，更多依赖病人的密切配合和自我管理。
为了充分发挥以患者为中心的个体化宣教，妇科开展了多种形式的妇科疾病健康教育活动。在各病区护士长的带领下，针对收治患者的需求，科室陆续成立有针对性的护理团队，以团队带动科室，全面发展，并且就共性问题制作丰富多彩、简单易懂的宣教单，发布在科室公众号，方便患者随时查阅。科室还购买了器官模型，直观明了，方便不同文化层次的患者了解病情。护理团队努力把健康教育从护理形式升华为一种治疗手段，持续创新改进，不断完善服务流程。
强化护理培训，勇攀专业高峰
2014年，马俊英护士长作为医院VTE（静脉血栓栓塞症）防治护理培训组长、中国VTE院内护理预警联盟委员会委员，挑起了培养院内VTE防治护理专科护士的重任。从零开始，她查阅参考文献、编制资料，制作培训教具、制定规范，逐步建章立制，促进了医院临床科室VTE防治护理工作的规范开展，至今已培养院级VTE预防专科护士500余人，使医院VTE风险评估实施率达100%。在患者VTE防治护理风险筛查、评估及干预措施的执行方面，专科护士的作用贯穿始终。
2017年，在科室领导的支持下，马俊英带领护理团队牵头成立河北省抗癌协会妇科肿瘤分会内镜护理协作组，并担任组长。科室连续承办7届燕赵论坛的护理高峰论坛，每次学术会议，省内外近500名护理同仁分享妇科护理专科知识，在第五届、第六届论坛中，线上观看量均超14万余人。
作为妇科护理学科带头人，马俊英护士长担任中华护理学会妇科专委会委员，中国抗癌协会妇科肿瘤护理专委会常委，河北省护理学会妇科专委会副主任委员等多项任职，她带领妇科护理团队为进一步普及妇科肿瘤筛查、快速康复、血栓预防知识，提高基层医院医护人员的关注和护理技能。马俊英护士长为廊坊、唐山、邯郸、邢台等地的医护人员举办了VTE预防护理示范培训班、ERAS在妇科临床护理的应用培训班，有效推动了我省妇科肿瘤护理事业的发展。
心往一处想，劲往一处使。科室陆续成立有针对性的如静疗、热灌注、ERAS等护理团队，在日常工作中积极发扬“以病人为中心，提供满意服务”的优质护理精神，努力诠释“优质护理服务内涵”，以实际行动展示着“以人为本”的服务理念。“我们将以更大的热忱、更坚定的信心，为促进医院优质护理工作高质量发展，贡献青春和力量”。
文/马俊英 王艳伟 刘昭
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